Sicherheitstraining in JORK

Allgemeine Geschäftsbedingungen für SelfDefense Hamburg

1. Geltungsbereich

2. Vertragspartner

3. Vertragsschluss

4. Widerrufsrecht

5. Zahlung

6. Streitbeilegung

7. Pflichten der Kunden*innen und Teilnehmer*innen

8. Datenschutz

9. Haftungsbeschränkt

10. Änderung der Geschäftsbedingungen

11. Schlussbestimmung

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Buchungen und Teilnahmen an Kursen, Workshops oder Trainings von Self Defense Hamburg gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Kunden*innen und Teilnehmer*innen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner

Der Vertrag kommt zustande mit Self Defense Hamburg, Inhaberin: Yasmin Faslija, Versmannstraße 16, 20457 Hamburg / Steuernummer:. 46/058/0460

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Workshops, Kursen, Trainings im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons [Kaufen/kostenpflichtig bestellen/Buchen/Bestellen] gibst Du eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Workshop, Kurs, Trainings oder Literatur ab. Dein Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Deine Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

4. Widerrufsrecht

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab der abgeschlossenen Buchung.

• Um dein Widerrufsrecht ausüben, musst du uns (Self Defense Hamburg, Versmannstraße 16, 20457 Hamburg/ info@SelfDefense-Hambur.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief, Email) über deinen Entschluss, deine Buchung zu widerrufen, informieren. Machst Du von dieser Möglichkeit Gebrach, so werden wir Dir unverzüglich (z.B. per Email) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

• Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrecht vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

• Wenn du deine Buchung widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf deiner Buchung bei uns eingegangen ist.

• Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Stonierungsgebühren

• Wir zahlen Dir den vollen Betrag zurück, wenn Du spätestens 48 Stunden vor Beginn des Workshops, Kurses oder Training zuvor absagst.

• Innerhalb der 24 Stunden zahlen wir dir 50% des Betrags zurück. Wenn Du einen triftigen Grund (z.B. Krankheit inkl. ätzl. Attest) hast, sogar die 100%.

• Im Einzelfall besteht die Möglichkeit, dass Du eine geeignete Ersatzperson für die Teilnahme an der Veranstaltung benennst und damit eine Vertragsänderung statt eines Rücktritts vorgenommen werden kann. Spreche uns dazu gerne an.

• Solltest Du beim Workshop, Kurs oder Training einfach nicht erscheinen, ohne triftigen Grund oder ohne Dich zu melden, sind 100% der Kosten als Stornogebühren von Dir zu zahlen.

• Diese Gebühr verrechnen wir mit dem bereits gezahlten Betrag oder stellen wir sie Dir folgend in Rechnung.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

5. Zahlung

• Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, per Paypal oder Bar vor Ort.

• Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Dir unsere Bankverbindung in der Bestätigung.

6. Streitbeilegung

• Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet. Du hast das recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen die Teilnahme zu widerrufen.

7. Pflichten der Kunden*innen und Teilnehmer*innen

Du bist verpflichtet Informationen, die im Rahmen der Anmeldung zu einem Workshop, Kurs oder Training von Dir zu deiner Person angegeben wird, wahrheitsgemäß zu machen.

• Für Individual-Präventionskurse nach § 20 Abs. 4/5 SGB V gilt: Mit Ihrer Anmeldung bestätigst du, dass Du nicht an einer akuten behandlungsbedürftigen psychischen Erkrankung leiden.

• Du verpflichten dich weiterhin, deine Logindaten und dein Passwort auf keinen Fall an andere Personen weiter zu geben.

 

8. Datenschutz

• Wir tragen Sorge dafür, dass personenbezogen Daten von Dir nur erhoben, gespeichert und verarbeitet werden, soweit dies zur vertragsgemäßen Leistungserbringung erforderlich und durch gesetzliche Vorschriften erlaubt, oder vom Gesetzgeber angeordnet ist. Wir werden personenbezogene Daten vertraulich sowie entsprechend den Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts behandeln und nicht an Dritte weitergeben, sofern dies nicht für die Erfüllung der vertraglichen Pflichten erforderlich ist und/oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung an Dritte besteht.

• Für den Fall, dass im Rahmen der Veranstaltungsanmeldung datenschutzrechtliche Einwilligungserklärungen von Dir eingeholt werden, weisen wir darauf hin, dass Du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kannst.

• Weitere Hinweise zum Datenschutz und zu Zweck, Art und Umfang der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten auf der Internetseite sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen, die unter dem Link https://www.familienservice.de/datenschutz jederzeit abrufbar ist.

9. Haftungsbeschränkt

• Die Teilnahme an unseren Online- und vor Ort Workshops, Kursen und Trainings erfolgen auf eigene Gefahr.

• Wir haften bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit für alle von uns im Zusammenhang mit der Erbringung unserer vertragsgemäßen Leistungen verursachten Schäden unbeschränkt.

• Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir im Fall der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt.

• Für unentgeltliche Dienste besteht einer über die in Absatz 1 und Absatz 2 hinausgehende Haftung unsererseits nicht.

• Im Übrigen haften wir im Zusammenhang mit der Erbringung entgeltlicher Leistungen nur, soweit wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzt haben. Als wesentliche Vertragspflichten werden dabei abstrakt solche Pflichten bezeichnet, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Du regelmäßig vertrauen darfst. In diesen Fällen ist die Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden beschränkt.

• Soweit unsere Haftung nach den vorgenannten Vorschriften ausgeschlossen oder beschränkt wird, gilt dies auch für unsere Erfüllungsgehilfen.

• Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10. Änderung der Geschäftsbedingungen

• Für Änderungen von Leistungen, andere Anpassungen oder für die Umsetzung rechtlicher Pflichten behalten wir uns vor, diese AGB jederzeit mit Wirksamkeit auch innerhalb der bestehenden Vertragsverhältnisse zu ändern. Über derartige Änderungen werden wir Dich als Nutzer mindestens 6 Wochen vor dem geplanten Inkrafttreten der Änderungen in Kenntnis setzen. Sofern Du nicht innerhalb von 6 Wochen ab Zugang der Mitteilung widersprichst und die Inanspruchnahme der Dienste auch nach Ablauf der Widerspruchsfrist frotsetzt, gelten die Änderungen ab Fristablauf als wirksam vereinbart. In der Änderungsmitteilung werden wir Dich auf dein Widerspruchsrecht und auf die Folgen eines Widerspruchs hinweisen. Im Falle des Widerspruchs steht uns das Recht zu, das Vertragsverhältnis mit Dir zum geplanten Inkrafttreten der Änderungen zu beenden.

11. Schlussbestimmung

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, wobei die Geltung des UN-Kaufrechts ausgeschlossen wird.

• Bist Du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist unser Sitz ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.

• Die EU-Kommission stellt auf der Internetseite http://ec.europa.eu/consumers/odr/ die Möglichkeit zur Verfügung, ein Beschwerdeverfahren zur Online-Streitbeilegung für Verbraucher (OS) durchzuführen. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucher-schlichtungsstelle teilzunehmen. Hinweis zur Online-Streitbeilegung

• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.